2017年9月21日星期四

故事分享 - 沟通的诀窍



故事分享:

传说从前有一个生病的小公主告诉国王,如果她能拥有月亮,病就会好。
爱女心切的国王立刻召集智者能人,要他们想办法拿下月亮,但没人能办到。
一个大臣说月亮远在三万五千哩外,比公主的房间还大;魔法师说它有十五万哩之远,而且是皇宫的整整两倍大;数学家说月亮远在三十万哩外,至少有半个王国那么大,还被贴在天上,谁也不可能拿得下来的。
国王听了很失望,在颓丧之余,就叫宫廷小丑来给他弹琴解闷。
小丑了解国王的困扰之后,就出了点子:如果这些有学问的人都对,那么月亮大小一定和每个人想的一样大、一样远。所以当务之急,是要弄清楚小公主心中的月亮有多大、有多远。
国王一听,茅塞顿开。小丑奉命到公主房里探望,并顺口问公主,月亮有多大?
“大概比我拇指的指甲小一点吧!”公主说,因为她只要把拇指的指甲对着月亮,就可以把它遮住了。
 “那么,月亮有多远呢?”小丑接着问。
“不会比窗外的那棵大树高!”公主所以这么认为,是因为她发现月亮有时候会卡在树梢间。
“那么月亮是用什么做的呢?”小丑再问。
“当然是金子!”公主斩钉截铁的回答。
于是,小丑立刻找金匠子打了个小月亮、穿上金链子,给公主当项链,公主一高兴,第二天病就好了。
但是,国王依然忧心忡忡。万一到了晚上,真正的月亮又出现在天空,到时公主如果看到了,不就拆穿谎言了吗?
于是,他又召集了那一批智者能人,向他们请教怎么解决月亮再度出现的问题,怎么不让公主看见真月亮呢?
有人说,应该让公主戴上墨镜;有人说,最好把皇宫的窗户用布遮住;也有人说,可以在月亮出现时,拼命放烟火来掩饰……
但是,这一大堆计策,国王都不满意。他认为太荒谬了,只能瞒骗一时,可瞒骗不了永远!
所以,国王更沮丧了。
小丑倒是灵机一动,提醒国王:当大家都想不到如何拿到月亮的方法时,谁能够解决这个难题呢?当然是可爱的小公主本人了,因为她比谁都聪明!
于是,国王又带小丑到了公主的房间,问公主这个问题。
没想到公主听了哈哈大笑,说:“唉呀,你们真笨,这个问题太简单了嘛!就像我的牙齿掉了会长新牙,花园的花被剪下来了会再开一样嘛!月亮当然会再长出来呀!”
大家听了,一时笑逐颜开,欢欣不已。国王的忧虑一扫而空了。
困扰了所有智者能人的问题,对小公主来说,原来根本不是问题啊!


小丑的聪明,在于当小公主提出要月亮时,每个人心中想到的月亮全是“自己心中”的月亮,没有人想到小公主心中的月亮是什么样子的。
至于发生两个月亮的问题时怎么办?这也是国王一直忧心的,以为问题一定会出现。此外,每个大臣也都以自己的思考模式去看待这一难题,殊不知公主自有一套定论,这个问题其实是不存在的!
我们总是主观的去看待别人的问题,主观的试图为别人解决困难,殊不知在别人心中,我们所谓的问题根本不像我们以为的那样,甚至根本不存在。
沟通的诀窍,就在于设身处地,从别人的脑袋去看问题、想问题,那才不会有所偏差。

故事来源:曾小哥《改变,人生才有机会》

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